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随着车险市场的竞争日益激烈,车险企业面临着诸多痛点。
年关将近,飞单、私单行为更是暴增,成为企业迫在眉睫亟待解决的难题。
飞单、私单现象的存在,使得企业的客户资源大量流失,严重损害企业利益。
据不完全统计,一些车险企业在年关时,因飞单、私单导致的客资流失率可达10% – 20%,这直接造成了企业销售额的大幅下降,也破坏了市场的正常秩序。
客资流失率接近16%。
然而,在引入鱼汛AI销冠系统之后,情况得到了极大的改善。
鱼汛AI销冠系统基于工作手机架构开发,可以全流程管理销售与客户的沟通过程,包括微聊、WhatsApp沟通、电话沟通等,都在监管范围之内。销售与客户的互动全过程可追溯、管理、查看和分析,使得销售沟通完全透明化、可控化。这让管理者对一线销售情况了如指掌,从而有效杜绝了飞单、私单行为。
鱼汛AI销冠系统还能对客户资料及沟通全过程云端长期保存,这进一步保护了客户资源。同时,可对电话号码等客户信息加密,一键锁定手机数据等,确保客户资料不泄露。即使销售离职,也无法带走客资,确保客资企业化,还可以进行二次分配,让客户资源得到最优处理。
通过这些功能,在短短1个月内,这家车险企业的客资流失率降低到了1%以内,企业效益得到了显著提升。
对于车险企业来说,要想在年关这个关键时期防范飞单、私单行为,鱼汛AI销冠系统是一个非常得力的助手。你用起来了吗?更多功能了解及申请体验,可关注公众号:鱼汛系统
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